¿Por qué ocurren tantos retrasos en la entrega de mercancías?
En logística, el tiempo lo es todo. Los retrasos no solo afectan tu cronograma: deterioran relaciones comerciales, generan costos adicionales y afectan la reputación de tu empresa.
Aunque muchos consideran que los retrasos son “normales”, la verdad es que en gran medida pueden prevenirse si se detectan y atacan las causas raíz desde el inicio de la operación.
Principales causas de retrasos en el transporte de mercancías
Falta de planeación logística
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Rutas mal diseñadas
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Fechas sin contemplar días festivos o ventanas de carga
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Mal cálculo de tiempos de tránsito
📉 Solución: planificación detallada con herramientas TMS, buffers de tiempo y revisión de rutas actualizadas.
Condiciones climáticas o eventos imprevistos
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Lluvias intensas, cierres de carreteras, bloqueos
📉Solución: monitoreo constante de condiciones meteorológicas y planes de contingencia logísticos.
¿Cómo prevenir retrasos desde la raíz?
✅ Planifica con precisión. Estudia rutas, tiempos, días inhábiles y estacionalidades.
✅ Documenta correctamente. No escatimes en revisión aduanal y cumplimiento normativo.
✅ Mantén tus unidades listas. No asumas que están en condiciones; verifícalo.
✅ Mantén comunicación continua. Tu cliente siempre debe saber dónde va su carga.
✅ Ten siempre un plan B. Los mejores operadores logísticos siempre tienen rutas y proveedores alternos.
Documentación incompleta o incorrecta
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Errores en el pedimento, factura o carta porte
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Problemas en aduanas o con normativas como la NOM-087
📉Solución: checklist documental por tipo de carga y revisión por personal capacitado o agentes aduanales aliados.
Fallas en unidades o falta de mantenimiento
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Vehículos fuera de servicio
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Revisión mecánica deficiente antes de la salida
📉 Solución: programa de mantenimiento preventivo y verificación mecánica antes de cada viaje.
Falta de visibilidad o comunicación
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El cliente no sabe dónde está su carga
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No hay alertas en tiempo real
📉Solución: sistemas de rastreo GPS integrados con alertas automáticas y contacto proactivo con el cliente.
BASMAC: logística sin sorpresas
En BASMAC, entendemos que los retrasos logísticos no se perdonan. Por eso:
✅ Diseñamos rutas estratégicas con buffers realistas
✅ Validamos cada documento antes de emitirlo
✅ Usamos GPS para trazabilidad total
✅ Respondemos con soluciones, no excusas
📩 ¿Tienes una operación próxima y no puedes permitirte fallos?
